
靜安物業愛心善舉感動貧困業主
10月13日,物業靜安新城項目部客服管家鐘先群在照常巡查小區時,發現南區有一名獨居生活的業主,生活舉步維艱。經了解,這名業主做過5次心臟搭橋手術,僅靠低保維持生活。鐘先群及時把情況匯報給了項目部。
項目主任費彩虹隨后走訪,感到業主目前急需的是保潔服務,于是安排了5名保潔人員攜帶專業清潔工具和物料,免費上門打掃衛生,收拾整理房間。項目部還向業主承諾,保持電話溝通,定期安排保潔上門提供服務,如果生活中有代買、代辦等需求,也盡力提供幫助。同時還把業主的困難報到社區,以爭取更多救助。
常年無人照料的業主,看到一群穿著靜安物業制服的人在自家中忙來忙去,心中萬分感動,一再說物業是好近鄰,是大恩人。
用真情換真心,靜安物業秉承真情服務的理念,為項目業主提供合同服務的同時,盡力爭做每位業主的好鄰居。